Быстро и качественно произведена диагностика. Выяснилось, что телевизор и приставка работают отлично. Проблема в антенне, помехах или качестве сигнала. Предложен наиболее экономичный вариант решения вопроса - заменил тюнер на другой (с лучшим приемом), у нас их два... И нашел новое, лучшее расположение антенны.
Большое спасибо!